Обратный звонок
Перезвоним в течение 5 минут!
Оферта на приобретения Товаров
Настоящий документ не является публичной Офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия приобретения Товаров у Продавца дистанционным способом.
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты, и, если вы не согласны с каким-либо из положений, изложенных ниже, Продавец предлагает вам отказаться от покупки Товара.
1. Основные термины
Продавец – Индивидуальный предприниматель ИП Алпатов Александр Николаевич
ИНН 614311863105, ОГРНИП 324237500222101 Юридический адрес: 195273 г. Санкт-Петербург ул. Пейзажная д.30 стр.1 кв 607
Для корреспонденции: 344068 а/я 801 ИП Алпатов АН
Телефон горячей линии 88005338462
Сайт Продавца: https://split.okna-okoshkino.ru/
Покупатель - любое дееспособное физическое лицо, которое оплатило заказ на приобретение Товара у Продавца и указано в качестве получателя Товара приобретенного, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
Товар — это предмет договора, который Покупатель приобретает на основании информации, предоставленной Продавцом по телефону, и характеристики которого он может изучить на сайте Продавца.
Оператор – уполномоченное Продавцом физическое лицо, оформляющее заказы Товаров по телефону.
Заказ — это действие, при котором Покупатель выражает свое согласие на приобретение Товара на условиях, согласованных с Продавцом по телефону, включая наименование, цену, количество и способ доставки Товара.
Доставка - действия по передаче Товара Покупателю силами Продавца, самовывозом из пункта выдачи либо через перевозчика/курьерскую службу, привлечённую самим Покупателем.
Чек (электронный чек) — документ, подтверждающий факт оплаты Покупателем Товара. Электронный кассовый чек направляется Продавцом Покупателю по адресу электронной почты и (или) на номер телефона, указанный при оформлении заказа. Чек содержит перечень Товаров их наименование, количество, стоимость, способ и стоимость доставки.
Оферта - предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор купли-продажи Товара дистанционным способом на изложенных в ней условиях.
Спецификация — документ, направляемый Продавцом Покупателю после оплаты Товара, содержащий сведения о заказе, включая наименование и количество Товара, его цену, адрес и способ доставки, а также данные Покупателя (Получателя). Спецификация является неотъемлемой частью настоящей Оферты и подтверждает факт оформления и оплаты Заказа.
Пункт выдачи Товара – офисы магазинов «Окошкино» расположенные по следующим адресам:
Волгоград, ул. Рокоссовского, д. 54
Воронеж, ул. Московская, д. 5
Ростов-на-Дону, пр-кт Космонавтов, д. 19
Саратов, ул. Советская, д. 20/28
Тула, ул. Фрунзе, д. 25
2. Общие условия Оферты
2.1. Настоящая Оферта определяет условия продажи Товаров включая оплату, доставку и получение Товара.
2.2. Оферта действует бессрочно до момента ее отзыва Продавцом. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, без уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте Продавца и применяется к заказам, оформленным после этой даты.
2.3. Покупатель соглашается с условиями Оферты и в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации действия Покупателя по оплате Товара являются акцептом настоящей Оферты, что считается равносильным заключению договора купли-продажи на условиях, изложенных ниже.
2.4. Покупатель подтверждает, что до оплаты заказа ему была предоставлена вся необходимая и достоверная информация в соответствии с требованиями статьи 8, 10, 12 Закона РФ «О защите прав потребителей».
2.5. Взаимоотношения Сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», иными нормативными актами РФ.
3. Заключение договора и оформление заказа
3.1.Договор купли-продажи считается заключённым с момента получения Продавцом от Покупателя оплаты Товара в полном объёме. До этого момента обязанности Продавца по передаче Товара не возникают.
3.2. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, указанный в Счете и Спецификации, а Покупатель обязуется оплатить и принять указанный Товар.
3.3. Оформление Заказа с Покупателем осуществляется Оператором по средствам телефонной связи. При оформлении заказа Покупатель сообщает Оператору свое ФИО и контактный телефон и Получателя (в случае если Покупатель не является Получателем), способы доставки, адрес доставки (если не выбран самовывоз).
3.3.1. Для исполнения заказа Покупатель соглашается, что разговор с оператором может быть записан, а также что Продавец может направлять ему документы, подтверждающие условия заказа. Покупатель даёт согласие на запись телефонных разговоров, связанных с оформлением, оплатой и доставкой заказа.
3.4. После выбора Покупателем Товара и предоставления сведений, указанных в п. 3.3 Оферты, Оператор направляет Покупателю ссылку на оплату с указанием размеров и настоящую Оферту Смс-сообщении на номер телефона, предоставленный Покупателем.
3.5. Оформляя заказ и оплачивая Товар, Покупатель подтверждает, что:
· является дееспособным гражданином;
· ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
· принимает на себя обязательство принять Товар;
· предоставил достоверную информацию о себе необходимую для оформления заказа и оплаты.
· Продавцом предоставлена вся необходимая информация об основных потребительских свойствах Товара, об месте нахождения Продавца, о полном фирменном наименовании Продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, возврата Товара - им получена и понята.
· приобретаемый Товар, это именно тот Товар, который Покупатель был намерен получить исходя из представленной ему информации.
· понимает, что он может получать sms-сообщения и телефонные звонки на номер, указанный Покупателем.
3.6. Заказ считается оформленным с момента 100 % предоплаты Товара Покупателем.
3.7. В подтверждение оплаты и принятия заказа, Продавец направляет Покупателю электронный чек и Спецификацию.
3.8. Покупатель при получении ссылки на Спецификацию, должен незамедлительно проверить на корректность указанных ФИО и телефонного номера Покупателя/Получателе, адресе доставке, либо пункта выдачи Товара (наличие опечаток букв, цифр). При отсутствии замечаний со стороны Покупателя в день получения Спецификации, указанные данные считаться корректными и могут изменены только при наличии согласия Продавца.
3.9. Продавец не несет ответственности за корректность данных, предоставленных Покупателем. Риски, связанные с предоставлением недостоверных или некорректных данных (ФИО, адрес, телефон и пр.), несет Покупатель.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены Товара, которая включает в себя НДС 22%, которую определяет Продавец в одностороннем порядке. Продавец не вправе изменить цену Товара после оплаты заказа Покупателем.
4.2. Оплата Товара производится путем 100 % предоплаты в безналичном порядке по реквизитам, указанным в ссылке, направленной Оператором Покупателю после согласования наименования и количества Товара. Частичная оплата не допускается.
4.3. После поступления денежных средств на счет Продавца, Продавец направляет Покупателю чек о произведенной оплате на электронную почту.
4.4. К денежным суммам, которые Покупатель оплачивает Продавцу, не применяются нормы о коммерческом кредите или уплате процентов за пользование денежными средствами Покупателя, в том числе, но не ограничиваясь ст. ст. 317.1, 395, 822, 823 ГК РФ.
5. Доставка и приемка Товара
5.1. Способ доставки: самовывоз, доставка силами Продавца, доставка перевозчиком/курьером. Способ доставки выбирается Покупателем в момент оформления заказа.
5.2. Доставка силами Продавца:
· Доставка осуществляется по адресу, указанному в Спецификации.
· В случае, если доставка Товара произведена в согласованные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после оплаты стоимости повторной доставки Покупателем по тарифам Продавца.
5.3. Самовывоз и доставка перевозчиком/курьером осуществляется из пункта выдачи Товара в том регионе РФ, где был приобретен Товар, согласно перечню, указанному в пункте 1 Оферты. Покупатель самостоятельно и за свой счет выбирает и организует вывоз Товара перевозчиком/курьером.
5.4. Срок передачи Товара не более 14 (четырнадцати) календарных дней со следующего дня после даты оплаты Товара.
5.5. Товар передается Покупателю по указанному им адресу (в т. ч. из пункта самовывоза), а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию, указанную в п. 5.6 Оферты.
5.6. Для выдачи Товара, независимо от выбранного способа доставки, сотрудник, осуществляющий доставку или сотрудник пункта выдачи Товара, запрашивает у Покупателя шестизначный код для получения Товара, который поступил в виде sms-сообщением на номер телефона, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
5.7. При передаче Товара Покупатель, в присутствии лица осуществляющего передачу Товара, должен проверить внешний вид, упаковку, ассортимент, количество и комплектность Товара. Претензии по внешнему виду, упаковке, ассортименте, количеству и комплектности Товара после передачи Товара всеми способами доставки. Если Покупатель примет Товар, не осмотрев и не проверив Товар, он не может в дальнейшем предъявить претензии по несоответствию Товара условиям договора, за исключением недостатков, которые не могли быть обнаружены путем визуального осмотра.
5.7. Покупатель при выборе способа доставки перевозчиком/курьером самостоятельно доводит информацию, установленную в п. 5.7 Оферты до выбранного им перевозчика/курьера.
5.8. Право собственности на Товар, риск случайного повреждения или гибели Товара переходит к Покупателю в момент фактической передачи Товара в пункте выдачи Товара, либо по адресу, указанному Покупателем для доставки силами Продавца.
6. Отмена заказа.
6.1. Покупатель вправе отказаться от оформленного Заказа полностью или в части в любое время до его передачи.
6.2. Если Покупатель отказывается от Заказа полностью или в части до его передачи, Продавец возвращает уплаченную за Заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
7. Возврат Товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если Товар не был в эксплуатации, сохранены его Товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, который подтверждает факт и условия покупки указанного Товара у Продавца. При обнаружении следов эксплуатации Продавец оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств, Покупатель составляет заявление о возврате Товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи Товара. Передача товара надлежащего качества осуществляется Покупателем в пункт выдачи Товара, в том регионе РФ, где был приобретен Товар, согласно перечню, указанному в пункте 1 Оферты. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя.
7.2. При обнаружении недостатков Товара, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Продолжение эксплуатации после обнаружения недостатков Товара может повлечь отказ в удовлетворении требований.
7.3. Претензии по качеству Товара необходимо подавать в письменной форме на адрес пункта выдачи Товара в том регионе РФ, где был приобретен, либо получен Товар, согласно перечню, указанному в пункте 1 Оферты.
7.4. При возврате Товара с недостатками Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара не позднее чем через 10 (десяти) календарных дней с даты получения от Покупателя письменного заявления и возврата Товара.
7.5. Продавец не несёт ответственности за дефекты, возникшие при перевозке Товара Покупателем, перевозчиком/курьером.
8. Гарантии качества
8.1. Гарантия на Товар указана в паспорте на Товар, который передается Покупателю в момент приема-передачи Товара. Срок гарантии устанавливается заводом-изготовителем.
8.2. При выявлении недостатков в период действия гарантии Покупатель немедленно прекращает эксплуатацию Товара и сообщает Продавцу, о выявленных недостатках в письменной форме на адрес пункта выдачи Товара в том регионе РФ, где был приобретен, либо получен Товар, согласно перечню, указанному в пункте 1 Оферты. Продолжение эксплуатации после обнаружения дефекта может повлечь отказ в удовлетворении требований.
8.3. Продавец не несет ответственности за дефекты, возникшие в период действия гарантийных обязательств, если они не являются заводскими, и возникли после приемки Товара Покупателем вне зависимости от причин, а также за дефекты, которые могли быть обнаружены Покупателем при визуальном осмотре Товара в момент приёмки, т. е. носящие явный, видимый характер, и для выявления, которых не требовалась эксплуатация Товара.
8.4. Незначительное отличие оттенка цвета Товара, отличие текстуры покрытия Товара или иные внешние различия от образца или фото/видео изображения в сети интернет не являются дефектами, и не могут быть признанны гарантийным случаем.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), подтвержденных документально в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации (в том числе справкой ТПП). Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и т.д.
10. Ответственность сторон
10.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями настоящего оферты.
10.2. Продавец не несёт ответственности за повреждения Товара (его комплектующих) и за последствия, вызванные некачественной установкой Товара (его комплектующих), произведенной Покупателем самостоятельно или с привлечением третьих лиц, а также эксплуатацией и хранением, которые осуществляться не в соответствии рекомендациями завода-производителя.
11. Прочие условия:
11. 1. Стороны предпринимают все необходимые шаги для урегулирования споров и разногласий, возникающих в связи с исполнением настоящего Договора, путем переговоров. Срок ответа на обращение не должен превышать 10 (десять) календарных дней.
11.2. Если сторонам не удается решить споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, путем переговоров, данные споры и разногласия подлежат рассмотрению и разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Все, что не урегулировано Офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Обработка персональных данных. Покупатель, оформляя заказ на сайте Продавца и (или) совершая оплату Товара, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» выражает своё согласие индивидуальному предпринимателю Алпатову Александру Николаевичу (ИНН 614311863105, ОГРНИП 324237500222101, адрес: 195273, г. Санкт-Петербург, ул. Пейзажная, д. 30, стр. 1, кв. 607) на обработку своих персональных данных.
12.1. Персональные данные, на обработку которых даётся согласие: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, банковские реквизиты (при оплате), необходимые для оформления и исполнения договора купли-продажи (оферты).
12.2. Цели обработки персональных данных:
· заключение и исполнение гражданско-правового договора (оферты);
· направление уведомлений, связанных с оформлением и исполнением заказа;
· исполнение требований налогового законодательства Российской Федерации;
· продвижение товаров, работ, услуг на рынке (с целью информирования об акциях и мероприятиях Продавца);
12.3. Порядок обработки: Продавец вправе осуществлять сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); использование; передача (предоставление, доступ третьим лицам — службам доставки, банкам, операторам платёжных систем); уничтожение; распространение;
12.4. Срок действия согласия: Согласие действует до момента его отзыва Покупателем путём направления письменного уведомления 195273 г. Санкт-Петербург ул. Пейзажная д.30 стр.1 кв 607 и на адрес электронной почты Продавца: alpatovAlexandrN@yandex.ru.
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты, и, если вы не согласны с каким-либо из положений, изложенных ниже, Продавец предлагает вам отказаться от покупки Товара.
1. Основные термины
Продавец – Индивидуальный предприниматель ИП Алпатов Александр Николаевич
ИНН 614311863105, ОГРНИП 324237500222101 Юридический адрес: 195273 г. Санкт-Петербург ул. Пейзажная д.30 стр.1 кв 607
Для корреспонденции: 344068 а/я 801 ИП Алпатов АН
Телефон горячей линии 88005338462
Сайт Продавца: https://split.okna-okoshkino.ru/
Покупатель - любое дееспособное физическое лицо, которое оплатило заказ на приобретение Товара у Продавца и указано в качестве получателя Товара приобретенного, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
Товар — это предмет договора, который Покупатель приобретает на основании информации, предоставленной Продавцом по телефону, и характеристики которого он может изучить на сайте Продавца.
Оператор – уполномоченное Продавцом физическое лицо, оформляющее заказы Товаров по телефону.
Заказ — это действие, при котором Покупатель выражает свое согласие на приобретение Товара на условиях, согласованных с Продавцом по телефону, включая наименование, цену, количество и способ доставки Товара.
Доставка - действия по передаче Товара Покупателю силами Продавца, самовывозом из пункта выдачи либо через перевозчика/курьерскую службу, привлечённую самим Покупателем.
Чек (электронный чек) — документ, подтверждающий факт оплаты Покупателем Товара. Электронный кассовый чек направляется Продавцом Покупателю по адресу электронной почты и (или) на номер телефона, указанный при оформлении заказа. Чек содержит перечень Товаров их наименование, количество, стоимость, способ и стоимость доставки.
Оферта - предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор купли-продажи Товара дистанционным способом на изложенных в ней условиях.
Спецификация — документ, направляемый Продавцом Покупателю после оплаты Товара, содержащий сведения о заказе, включая наименование и количество Товара, его цену, адрес и способ доставки, а также данные Покупателя (Получателя). Спецификация является неотъемлемой частью настоящей Оферты и подтверждает факт оформления и оплаты Заказа.
Пункт выдачи Товара – офисы магазинов «Окошкино» расположенные по следующим адресам:
Волгоград, ул. Рокоссовского, д. 54
Воронеж, ул. Московская, д. 5
Ростов-на-Дону, пр-кт Космонавтов, д. 19
Саратов, ул. Советская, д. 20/28
Тула, ул. Фрунзе, д. 25
2. Общие условия Оферты
2.1. Настоящая Оферта определяет условия продажи Товаров включая оплату, доставку и получение Товара.
2.2. Оферта действует бессрочно до момента ее отзыва Продавцом. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, без уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте Продавца и применяется к заказам, оформленным после этой даты.
2.3. Покупатель соглашается с условиями Оферты и в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации действия Покупателя по оплате Товара являются акцептом настоящей Оферты, что считается равносильным заключению договора купли-продажи на условиях, изложенных ниже.
2.4. Покупатель подтверждает, что до оплаты заказа ему была предоставлена вся необходимая и достоверная информация в соответствии с требованиями статьи 8, 10, 12 Закона РФ «О защите прав потребителей».
2.5. Взаимоотношения Сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», иными нормативными актами РФ.
3. Заключение договора и оформление заказа
3.1.Договор купли-продажи считается заключённым с момента получения Продавцом от Покупателя оплаты Товара в полном объёме. До этого момента обязанности Продавца по передаче Товара не возникают.
3.2. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, указанный в Счете и Спецификации, а Покупатель обязуется оплатить и принять указанный Товар.
3.3. Оформление Заказа с Покупателем осуществляется Оператором по средствам телефонной связи. При оформлении заказа Покупатель сообщает Оператору свое ФИО и контактный телефон и Получателя (в случае если Покупатель не является Получателем), способы доставки, адрес доставки (если не выбран самовывоз).
3.3.1. Для исполнения заказа Покупатель соглашается, что разговор с оператором может быть записан, а также что Продавец может направлять ему документы, подтверждающие условия заказа. Покупатель даёт согласие на запись телефонных разговоров, связанных с оформлением, оплатой и доставкой заказа.
3.4. После выбора Покупателем Товара и предоставления сведений, указанных в п. 3.3 Оферты, Оператор направляет Покупателю ссылку на оплату с указанием размеров и настоящую Оферту Смс-сообщении на номер телефона, предоставленный Покупателем.
3.5. Оформляя заказ и оплачивая Товар, Покупатель подтверждает, что:
· является дееспособным гражданином;
· ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
· принимает на себя обязательство принять Товар;
· предоставил достоверную информацию о себе необходимую для оформления заказа и оплаты.
· Продавцом предоставлена вся необходимая информация об основных потребительских свойствах Товара, об месте нахождения Продавца, о полном фирменном наименовании Продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, возврата Товара - им получена и понята.
· приобретаемый Товар, это именно тот Товар, который Покупатель был намерен получить исходя из представленной ему информации.
· понимает, что он может получать sms-сообщения и телефонные звонки на номер, указанный Покупателем.
3.6. Заказ считается оформленным с момента 100 % предоплаты Товара Покупателем.
3.7. В подтверждение оплаты и принятия заказа, Продавец направляет Покупателю электронный чек и Спецификацию.
3.8. Покупатель при получении ссылки на Спецификацию, должен незамедлительно проверить на корректность указанных ФИО и телефонного номера Покупателя/Получателе, адресе доставке, либо пункта выдачи Товара (наличие опечаток букв, цифр). При отсутствии замечаний со стороны Покупателя в день получения Спецификации, указанные данные считаться корректными и могут изменены только при наличии согласия Продавца.
3.9. Продавец не несет ответственности за корректность данных, предоставленных Покупателем. Риски, связанные с предоставлением недостоверных или некорректных данных (ФИО, адрес, телефон и пр.), несет Покупатель.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены Товара, которая включает в себя НДС 22%, которую определяет Продавец в одностороннем порядке. Продавец не вправе изменить цену Товара после оплаты заказа Покупателем.
4.2. Оплата Товара производится путем 100 % предоплаты в безналичном порядке по реквизитам, указанным в ссылке, направленной Оператором Покупателю после согласования наименования и количества Товара. Частичная оплата не допускается.
4.3. После поступления денежных средств на счет Продавца, Продавец направляет Покупателю чек о произведенной оплате на электронную почту.
4.4. К денежным суммам, которые Покупатель оплачивает Продавцу, не применяются нормы о коммерческом кредите или уплате процентов за пользование денежными средствами Покупателя, в том числе, но не ограничиваясь ст. ст. 317.1, 395, 822, 823 ГК РФ.
5. Доставка и приемка Товара
5.1. Способ доставки: самовывоз, доставка силами Продавца, доставка перевозчиком/курьером. Способ доставки выбирается Покупателем в момент оформления заказа.
5.2. Доставка силами Продавца:
· Доставка осуществляется по адресу, указанному в Спецификации.
· В случае, если доставка Товара произведена в согласованные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после оплаты стоимости повторной доставки Покупателем по тарифам Продавца.
5.3. Самовывоз и доставка перевозчиком/курьером осуществляется из пункта выдачи Товара в том регионе РФ, где был приобретен Товар, согласно перечню, указанному в пункте 1 Оферты. Покупатель самостоятельно и за свой счет выбирает и организует вывоз Товара перевозчиком/курьером.
5.4. Срок передачи Товара не более 14 (четырнадцати) календарных дней со следующего дня после даты оплаты Товара.
5.5. Товар передается Покупателю по указанному им адресу (в т. ч. из пункта самовывоза), а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию, указанную в п. 5.6 Оферты.
5.6. Для выдачи Товара, независимо от выбранного способа доставки, сотрудник, осуществляющий доставку или сотрудник пункта выдачи Товара, запрашивает у Покупателя шестизначный код для получения Товара, который поступил в виде sms-сообщением на номер телефона, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
5.7. При передаче Товара Покупатель, в присутствии лица осуществляющего передачу Товара, должен проверить внешний вид, упаковку, ассортимент, количество и комплектность Товара. Претензии по внешнему виду, упаковке, ассортименте, количеству и комплектности Товара после передачи Товара всеми способами доставки. Если Покупатель примет Товар, не осмотрев и не проверив Товар, он не может в дальнейшем предъявить претензии по несоответствию Товара условиям договора, за исключением недостатков, которые не могли быть обнаружены путем визуального осмотра.
5.7. Покупатель при выборе способа доставки перевозчиком/курьером самостоятельно доводит информацию, установленную в п. 5.7 Оферты до выбранного им перевозчика/курьера.
5.8. Право собственности на Товар, риск случайного повреждения или гибели Товара переходит к Покупателю в момент фактической передачи Товара в пункте выдачи Товара, либо по адресу, указанному Покупателем для доставки силами Продавца.
6. Отмена заказа.
6.1. Покупатель вправе отказаться от оформленного Заказа полностью или в части в любое время до его передачи.
6.2. Если Покупатель отказывается от Заказа полностью или в части до его передачи, Продавец возвращает уплаченную за Заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
7. Возврат Товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если Товар не был в эксплуатации, сохранены его Товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, который подтверждает факт и условия покупки указанного Товара у Продавца. При обнаружении следов эксплуатации Продавец оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств, Покупатель составляет заявление о возврате Товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи Товара. Передача товара надлежащего качества осуществляется Покупателем в пункт выдачи Товара, в том регионе РФ, где был приобретен Товар, согласно перечню, указанному в пункте 1 Оферты. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя.
7.2. При обнаружении недостатков Товара, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Продолжение эксплуатации после обнаружения недостатков Товара может повлечь отказ в удовлетворении требований.
7.3. Претензии по качеству Товара необходимо подавать в письменной форме на адрес пункта выдачи Товара в том регионе РФ, где был приобретен, либо получен Товар, согласно перечню, указанному в пункте 1 Оферты.
7.4. При возврате Товара с недостатками Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара не позднее чем через 10 (десяти) календарных дней с даты получения от Покупателя письменного заявления и возврата Товара.
7.5. Продавец не несёт ответственности за дефекты, возникшие при перевозке Товара Покупателем, перевозчиком/курьером.
8. Гарантии качества
8.1. Гарантия на Товар указана в паспорте на Товар, который передается Покупателю в момент приема-передачи Товара. Срок гарантии устанавливается заводом-изготовителем.
8.2. При выявлении недостатков в период действия гарантии Покупатель немедленно прекращает эксплуатацию Товара и сообщает Продавцу, о выявленных недостатках в письменной форме на адрес пункта выдачи Товара в том регионе РФ, где был приобретен, либо получен Товар, согласно перечню, указанному в пункте 1 Оферты. Продолжение эксплуатации после обнаружения дефекта может повлечь отказ в удовлетворении требований.
8.3. Продавец не несет ответственности за дефекты, возникшие в период действия гарантийных обязательств, если они не являются заводскими, и возникли после приемки Товара Покупателем вне зависимости от причин, а также за дефекты, которые могли быть обнаружены Покупателем при визуальном осмотре Товара в момент приёмки, т. е. носящие явный, видимый характер, и для выявления, которых не требовалась эксплуатация Товара.
8.4. Незначительное отличие оттенка цвета Товара, отличие текстуры покрытия Товара или иные внешние различия от образца или фото/видео изображения в сети интернет не являются дефектами, и не могут быть признанны гарантийным случаем.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), подтвержденных документально в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации (в том числе справкой ТПП). Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и т.д.
10. Ответственность сторон
10.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями настоящего оферты.
10.2. Продавец не несёт ответственности за повреждения Товара (его комплектующих) и за последствия, вызванные некачественной установкой Товара (его комплектующих), произведенной Покупателем самостоятельно или с привлечением третьих лиц, а также эксплуатацией и хранением, которые осуществляться не в соответствии рекомендациями завода-производителя.
11. Прочие условия:
11. 1. Стороны предпринимают все необходимые шаги для урегулирования споров и разногласий, возникающих в связи с исполнением настоящего Договора, путем переговоров. Срок ответа на обращение не должен превышать 10 (десять) календарных дней.
11.2. Если сторонам не удается решить споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, путем переговоров, данные споры и разногласия подлежат рассмотрению и разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Все, что не урегулировано Офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Обработка персональных данных. Покупатель, оформляя заказ на сайте Продавца и (или) совершая оплату Товара, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» выражает своё согласие индивидуальному предпринимателю Алпатову Александру Николаевичу (ИНН 614311863105, ОГРНИП 324237500222101, адрес: 195273, г. Санкт-Петербург, ул. Пейзажная, д. 30, стр. 1, кв. 607) на обработку своих персональных данных.
12.1. Персональные данные, на обработку которых даётся согласие: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, банковские реквизиты (при оплате), необходимые для оформления и исполнения договора купли-продажи (оферты).
12.2. Цели обработки персональных данных:
· заключение и исполнение гражданско-правового договора (оферты);
· направление уведомлений, связанных с оформлением и исполнением заказа;
· исполнение требований налогового законодательства Российской Федерации;
· продвижение товаров, работ, услуг на рынке (с целью информирования об акциях и мероприятиях Продавца);
12.3. Порядок обработки: Продавец вправе осуществлять сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); использование; передача (предоставление, доступ третьим лицам — службам доставки, банкам, операторам платёжных систем); уничтожение; распространение;
12.4. Срок действия согласия: Согласие действует до момента его отзыва Покупателем путём направления письменного уведомления 195273 г. Санкт-Петербург ул. Пейзажная д.30 стр.1 кв 607 и на адрес электронной почты Продавца: alpatovAlexandrN@yandex.ru.